¿Qué es Saraki capacita?
Saraki capacita es una plataforma de formación orientada al desarrollo de conocimientos, habilidades y prácticas que contribuyen a una sociedad más inclusiva. Ofrece cursos para personas, empresas, organizaciones, así como para integrantes y voluntarios de Fundación Saraki.
¿Quiénes pueden participar de las formaciones?
Depende de cada curso. Algunas formaciones están abiertas al público general, mientras que otras están dirigidas a empresas, organizaciones o personas vinculadas a Fundación Saraki.
¿Necesito crear una cuenta para realizar un curso?
Sí. Para acceder al contenido de una formación, registrar tu avance y consultar los certificados correspondientes, necesitás una cuenta en Saraki capacita.
¿Cómo creo una cuenta?
Seleccioná «Ingresar» y luego «Crear cuenta» o la opción de registro disponible. Completá los datos solicitados, incluido tu número de documento, y seguí las indicaciones. El correo electrónico y el celular no son obligatorios para registrarte.
Ya tengo una cuenta, ¿cómo ingreso?
Seleccioná «Ingresar», escribí tu número de documento y contraseña, y confirmá el acceso.
Olvidé mi contraseña, ¿qué hago?
Desde la pantalla de ingreso seleccioná la opción para recuperar tu contraseña. Podrás utilizar los medios de contacto que hayas verificado. Si no disponés de correo electrónico o celular verificado, podrás solicitar asistencia a Fundación Saraki.
¿Puedo acceder desde mi celular?
Sí. Saraki capacita está adaptada para utilizarse desde computadoras, tabletas y teléfonos celulares.
¿Puedo ingresar desde distintos dispositivos?
Sí. Podés utilizar tu cuenta desde distintos dispositivos con tus datos de acceso. Por seguridad, evitá compartir tu contraseña.
¿Mis datos personales están protegidos?
Los datos registrados en Saraki capacita deben utilizarse para la gestión de la plataforma, las formaciones y las actividades autorizadas, de acuerdo con las políticas de privacidad aplicables. Si tenés dudas sobre el uso de tu información, contactá con Fundación Saraki.
¿Otras personas pueden ver mi progreso?
El acceso a tu progreso depende de los roles y permisos configurados. Vos podés consultar tu información personal y las personas autorizadas pueden acceder a los datos necesarios para gestionar las formaciones.
¿Debo compartir mi contraseña con un profesor o administrador?
No. Tu contraseña es personal y no debés compartirla con otras personas, incluidos docentes y administradores.
¿Qué hago si creo que alguien accedió a mi cuenta?
Cambiá tu contraseña lo antes posible y comunicate con el equipo de Fundación Saraki mediante la sección «Ayuda».
¿Cómo puedo encontrar un curso adecuado para mí?
Utilizá la sección «Encontrá una formación», donde podés buscar por palabras clave y aplicar los filtros disponibles.
¿Qué filtros puedo utilizar para buscar una formación?
Según los filtros habilitados, podés buscar formaciones por público destinatario, intereses u objetivos de aprendizaje, disponibilidad, modalidad y otras características del curso. La información de cada formación indica sus condiciones específicas.
¿Puedo buscar un curso por tema?
Sí. Escribí una palabra en el buscador, por ejemplo «accesibilidad», «inclusión» o «liderazgo», para encontrar formaciones relacionadas.
¿Qué significa el filtro «¿Para quién es?»?
Ayuda a identificar formaciones destinadas al público general, a empresas u organizaciones, o a integrantes y voluntarios de Fundación Saraki.
¿Qué significa el filtro «¿Qué quiero aprender o lograr?»?
Permite encontrar formaciones vinculadas con tus intereses u objetivos de aprendizaje, como inclusión, accesibilidad, derechos, empleabilidad, liderazgo o comunicación.
¿Qué significa el filtro «¿Cómo se realiza?»?
Indica la modalidad de la formación, que puede ser virtual autogestionada, virtual con acompañamiento, en vivo, presencial o híbrida, según cada curso.
¿Cómo sé si una formación está disponible para comenzar ahora?
Revisá el estado que figura en la tarjeta de cada formación. Podés encontrar indicaciones como «Inscripción abierta», «Podés inscribirte ahora», una fecha de apertura o «Los cupos están completos».
¿Todas las formaciones son gratuitas?
No necesariamente. Si una formación tiene un costo, esa condición deberá informarse en sus detalles antes de la inscripción.
¿Cómo me inscribo a una formación?
Ingresá a la formación que te interese y seguí la opción de inscripción disponible, siempre que cumplas las condiciones de acceso.
¿Todas las formaciones permiten inscripción inmediata?
No. Algunas admiten inscripción directa, mientras que otras pueden requerir invitación, autorización o la apertura de un período de inscripción.
¿Qué significa «Formaciones con inscripción abierta»?
Son formaciones que actualmente admiten inscripciones según sus condiciones de acceso y la disponibilidad de cupos.
¿Una empresa u organización puede inscribir a varias personas?
Sí, según la configuración de cada formación. La participación puede organizarse mediante invitaciones o procedimientos administrados por personas autorizadas de la empresa u organización.
¿Qué sucede si una empresa u organización me invita a realizar un curso?
Recibirás las indicaciones correspondientes para acceder a la formación con tu cuenta de Saraki capacita.
¿Puedo realizar más de un curso al mismo tiempo?
Sí, siempre que cumplas las condiciones de inscripción y participación de cada formación.
¿Dónde puedo ver los cursos en los que estoy participando?
Después de ingresar a la plataforma, encontrá la sección «Mis cursos». Allí se muestran las formaciones en las que estás matriculado.
¿Cómo sé cuánto avancé en un curso?
Podés consultar el porcentaje de progreso que se muestra en tus formaciones. Se calcula a partir de las actividades y los criterios de finalización configurados en cada curso.
¿Qué significa que un curso esté «En progreso»?
Significa que ya comenzaste la formación, pero todavía no completaste todos los requisitos establecidos para finalizarla.
¿Qué significa que un curso esté «Completado»?
Significa que Moodle registró oficialmente el cumplimiento de los requisitos de finalización definidos para esa formación.
¿Puedo continuar un curso donde lo dejé?
Sí. Desde tu portada personal o desde «Mis cursos» podés regresar a tus formaciones y continuar con las actividades pendientes.
¿Tengo un tiempo límite para completar una formación?
Depende de cada curso. Si hay una fecha límite, se informará en la formación o en sus condiciones de participación.
¿Saraki capacita ofrece formaciones para empresas?
Sí. Parte de la propuesta está dirigida a empresas y organizaciones interesadas en fortalecer conocimientos y prácticas de inclusión, accesibilidad y diversidad.
¿Qué puede aprender una empresa en Saraki capacita?
Según las formaciones disponibles, podrá encontrar contenidos sobre inclusión laboral, accesibilidad, comunicación inclusiva, liderazgo, derechos y gestión de la diversidad, entre otros temas.
¿Por qué una empresa debería capacitarse en inclusión?
La capacitación ayuda a identificar barreras, mejorar prácticas internas y promover condiciones de participación más equitativas para las personas, tanto en el trabajo como en la atención a clientes.
¿La inclusión se limita a contratar personas con discapacidad?
No. También implica trabajar sobre accesibilidad, cultura organizacional, comunicación, procesos, desarrollo profesional y eliminación de barreras.
¿Una empresa u organización puede capacitar a varios integrantes de su equipo?
Sí. La plataforma contempla procesos de formación dirigidos a organizaciones y grupos de participantes, según las condiciones de cada curso.
¿Se puede hacer seguimiento del avance de participantes de una empresa u organización?
El seguimiento y los reportes podrán estar disponibles para referentes autorizados, según los permisos y las funcionalidades habilitadas para cada organización.
¿Las formaciones entregan certificados?
Las formaciones que tengan la certificación habilitada podrán emitir un certificado cuando cumplas los requisitos establecidos para completar el curso.
¿Cuándo recibo mi certificado?
Cuando cumplas los requisitos de finalización y el sistema registre el curso como completado, siempre que la formación tenga certificación habilitada.
¿Dónde puedo encontrar mis certificados?
Podés consultar la sección «Certificados obtenidos» en tu portada personal o el apartado «Certificados» de la plataforma.
¿Puedo volver a consultar un certificado más adelante?
Sí. Los certificados emitidos que continúen vigentes quedarán asociados a tu cuenta para que puedas volver a consultarlos y descargarlos.
Terminé todas las actividades, pero no aparece mi certificado. ¿Qué hago?
Verificá que las actividades obligatorias estén marcadas como completadas y que la formación tenga certificación habilitada. Si el problema continúa, comunicate con el equipo de soporte mediante «Ayuda».
¿Saraki capacita puede ser utilizada por personas con discapacidad?
Saraki capacita busca ofrecer una experiencia de aprendizaje inclusiva y accesible. Sus contenidos y funcionalidades se desarrollan teniendo en cuenta distintas necesidades de acceso.
¿Qué hago si encuentro una barrera de accesibilidad?
Comunicate con Fundación Saraki mediante las opciones de «Ayuda». Indicá qué dificultad encontraste y en qué parte de la plataforma ocurrió.
¿Los cursos incluyen materiales accesibles?
El objetivo es que los materiales de aprendizaje consideren criterios de accesibilidad, como textos comprensibles, alternativas para contenidos visuales y una estructura clara de navegación. Si encontrás una barrera, podés reportarla.
¿Puedo solicitar algún ajuste o apoyo para realizar una formación?
Sí. Si necesitás un apoyo o ajuste para participar, contactá al equipo de Fundación Saraki e indicá qué necesitás.
¿Qué es la accesibilidad?
La accesibilidad busca que los productos, servicios, entornos y contenidos puedan ser utilizados por la mayor cantidad posible de personas, incluidas las personas con discapacidad.
¿Qué significa inclusión?
La inclusión implica crear condiciones para que todas las personas puedan participar, aprender, trabajar y desarrollarse con igualdad de oportunidades y sin barreras.
¿Accesibilidad e inclusión significan lo mismo?
No exactamente. La accesibilidad es una parte fundamental de la inclusión. Eliminar barreras de acceso ayuda a que las personas participen en igualdad de condiciones.
¿Dónde puedo pedir ayuda?
Encontrá la sección «Ayuda» en Saraki capacita. Allí podés consultar preguntas frecuentes y los canales de contacto de Fundación Saraki.
¿Qué información debo enviar cuando reporto un problema?
Indicá qué estabas intentando hacer, qué mensaje apareció y desde qué dispositivo ingresaste. Si es posible, adjuntá una captura de pantalla sin incluir contraseñas ni datos sensibles.
No puedo abrir una actividad del curso. ¿Qué hago?
Primero actualizá la página y comprobá tu conexión a Internet. Si el problema continúa, comunicate con soporte e indicá el nombre del curso y de la actividad.
¿Qué hago si no puedo utilizar un contenido debido a una barrera de accesibilidad?
Informalo mediante la sección «Ayuda». Indicá el curso, la actividad y la dificultad concreta para que el equipo pueda analizar una alternativa accesible.
¿Puedo enviar sugerencias para mejorar Saraki capacita?
Sí. Las observaciones de participantes, empresas, organizaciones y personas con discapacidad son valiosas para mejorar continuamente la experiencia de aprendizaje.
